Conditions générales de vente, mentions légales
et politique de confidentialité
Soul of Daria – Mise à jour 2026
1. Mentions légales
Éditeur du site
Le site https://thesoulofdaria.com/ est édité par :
- Entrepreneur individuel
- SIREN : 992 554 758
- SIRET : 992 554 758 00019
- Numéro de TVA intracommunautaire : FR93992554758
- Activité : 9609Z – Autres services personnels n.c.a.
- Adresse : 594 ROUTE DE SAINT CYR, 19130 SAINT-BONNET-LA-RIVIERE
- Email : contact@thesoulofdaria.com
Le responsable de la publication est l’exploitant du site.
Hébergeur
Le site est hébergé par :
- o2switch
- Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand
- Tél. : 04 44 44 60 40
- Site : www.o2switch.fr
Réalisation du site
Site réalisé par webidacte.com.
2. Conditions Générales de Vente (CGV)
Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les prestations de services proposées par Soul of Daria via le site https://thesoulofdaria.com/. Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
Prestations proposées
Soul of Daria propose les prestations suivantes :
Magnétisme (sur place)
- 60 minutes : 55 €
- 90 minutes : 80 €
Magnétisme (en visio)
- Durée : 1 heure
- Tarif : 55 €
Atelier de méditation
- 2 heures : 120 €
Cours de yoga (présentiel ou visio)
- 1 personne : 60 €/heure/personne
- 2 à 3 personnes : 35 €/heure/personne
Les prestations sont réalisées soit en présentiel à l’adresse suivante : 594 ROUTE DE SAINT CYR, 19130 SAINT-BONNET-LA-RIVIERE, soit à distance par visioconférence selon la prestation réservée.
Réservation
Les réservations s’effectuent exclusivement en ligne via le système de réservation Amelia intégré au site. La réservation n’est considérée comme confirmée qu’après paiement intégral.
Paiement
Le paiement est exigé en totalité au moment de la réservation.Les moyens de paiement acceptés sont Stripe et PayPal. Paiements sur place acceptés uniquement par chèque ou en espèces.
Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de services fournies à une date ou selon une périodicité déterminée. En validant sa réservation, le client renonce expressément à son droit de rétractation.
Annulation, report, retard et absence
Annulation
Toute réservation est ferme et non remboursable.
Report
Un report de rendez-vous est possible une seule fois, à condition que la demande soit effectuée au moins 24 heures avant le rendez-vous initial.Au-delà de ce délai, aucun report ne pourra être accordé.
Retard du client
En cas de retard du client, la durée de la séance pourra être réduite sans compensation ni remboursement.Aucun remboursement ne sera effectué en cas de retard.Le rendez-vous pourra être renouvelé une seule fois, sous réserve d’acceptation par le prestataire et dans les conditions de report prévues ci-dessus.
Absence du client
En cas d’absence du client, la prestation est considérée comme due. Aucun remboursement ni report ne sera accordé.
Responsabilité
Les prestations proposées relèvent exclusivement du bien-être et du développement personnel.Elles ne constituent en aucun cas un acte médical, un diagnostic, un traitement médical ou paramédical, ni une garantie de résultat.Les prestations proposées ne se substituent pas à un suivi médical ou psychologique. En cas de doute, le client est invité à consulter un professionnel de santé qualifié.Le client demeure seul responsable de son état de santé, de ses décisions et de l’interprétation qu’il fait des prestations proposées.
Litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit français.En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.À défaut d’accord amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège du prestataire, sous réserve des dispositions légales impératives applicables.
3. Politique de confidentialité
Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site et de la réservation de prestations, les données suivantes peuvent être collectées :
- nom et prénom ;
- adresse email ;
- numéro de téléphone ;
- informations nécessaires à la réservation ;
- informations liées au paiement via Stripe ou PayPal ;
- données transmises volontairement via les formulaires du site.
Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- gestion des rendez-vous et des réservations ;
- gestion de la relation client ;
- communication avec les utilisateurs ;
- facturation et suivi comptable ;
- gestion administrative des prestations ;
- sécurisation du site et prévention des abus.
Outils et services utilisés
Les données peuvent être traitées via les outils suivants :
- WordPress ;
- Amelia pour la gestion des réservations ;
- Stripe pour les paiements en ligne ;
- PayPal pour les paiements en ligne ;
- les services d’hébergement et de messagerie nécessaires au fonctionnement du site.
Base légale
Les traitements de données reposent sur :
- l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles pour la gestion des réservations ;
- le respect des obligations légales, notamment comptables et fiscales ;
- l’intérêt légitime du responsable de traitement pour la sécurisation du site et la gestion de son activité.
Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la gestion de la relation client, puis archivées pendant les durées imposées par la législation applicable, notamment en matière comptable et fiscale.
Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées au prestataire et, lorsque cela est nécessaire, à ses sous-traitants techniques intervenant dans le fonctionnement du site, de la réservation ou du paiement, dans la limite de leurs attributions respectives.
Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, toute personne concernée dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et, lorsque cela s’applique, de portabilité de ses données. Ces droits peuvent être exercés à l’adresse suivante : contact@thesoulofdaria.com. En cas de réclamation, l’utilisateur peut également saisir l’autorité de contrôle compétente.
Sécurité
Le prestataire met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre l’altération, la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation. Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage n’étant totalement inviolable, une sécurité absolue ne peut être garantie.
Cookies
Le site peut utiliser des cookies ou traceurs strictement nécessaires à son bon fonctionnement, ainsi que, le cas échéant, des cookies destinés à améliorer l’expérience utilisateur ou à mesurer l’audience. L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser tout ou partie des cookies, sous réserve des conséquences éventuelles sur le fonctionnement du site.
4. Acceptation
L’utilisation du site et la validation d’une réservation impliquent l’acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente, Mentions légales et Politique de confidentialité.
